北京中成海达进出口有限公司  宋爽 许晨

在此主要想和大家分享一下我消防工作的心路历程，消防业务是中成海达公司的传统业务，之前由公司朱静文副总经理主管，在2012年朱总因为身体原因到期退休时，公司决定由我们两位同志一起承接消防业务，继续执行后续合同。我们从仅有一大一小两个国外供应商的合作伙伴，到现在消防领域内所有车辆、底盘、各类器材等知名供应商首选中成海达作为合作伙伴；从之前与三四个省市的总队有业务合作到现在全国近三十个省市的总队都有项目执行；合同签约额由年签约额八千余万元人民币至2017年度签约额最高峰十亿多元人民币，倾注了很多努力，也经历了颇多的曲折，一路走来，五味杂陈，像极了人生百态。在此与大家共同分享及互勉。

一、消防业务之酸

消防业务之酸，也可以说成是辛酸，初接消防业务时我们首先面临的巨大问题是之前五年合同的账目清理和新业务拓展的断档。那时我们需要白天拜访客户、执行业务操作，晚上翻查卷宗、账目、凭证、邮件，逐个合同梳理清晰，还需要与各个外商核对确认，这样的状态持续了近10个月，天天的加班工作成了我们的生活常态，不过从此我们也掌握了不少财务技能。同时由于消防代理业务是充分竞争的市场，很多公司为了抢占客户资源，频繁压价，而我们由于公司业务模式原因，我们的代理费用比例过高成为客户广为诟病的原因，在与大量其他外贸公司竞争的过程中，我们受到排挤、冷眼。许多我们努力争取的客户因为代理费用的问题并不肯将项目交给我们执行，甚至出现我们前期做了大量的咨询及协助工作，到投标时由于其他外贸公司减半收取代理费导致客户更换投标单位的情况。但我们还是坚持着做精品代理的理念，对每一个项目负责，每一个项目只要交给我们，就是不吃饭不睡觉我们也坚持做好，慢慢的，我们的付出得到了众多厂家的认可，在消防领域逐渐有了名气。

二、消防业务之苦

消防业务的苦来的直接，来的毫不掩饰。我们在四十几度没有一棵树的港口，太阳底下做过48辆车港检，整整8小时；我们在广东台风来临时拿着雨衣包着标书，标书一点没事，我们全身淋的通透；我们在吉林辽宁冬天的大雪中等几个小时为了能给免税文件盖章；我们在新疆反恐形势最严峻的时候坐着军车参与谈判；为了赶上项目报名，我们坐最早班的飞机最晚班的火车，被大雪大风各类恶劣天气困在机场车站成了必修课；加班通宵成了日常生活，三餐不继成了平常状态，每人每年出差天数均在120天以上，年均完成投标60个以上。这些苦用户看在眼里，外商记在心里，慢慢的大家知道了，项目交给中成海达公司是最省心最踏实的。

三、消防业务之辣

在改制之前，消防兵也是兵，有一句话叫军令如山倒，还有一句话叫秀才遇到兵。这两句话放在一起就是消防业务的辣，我们遇到的不理解不支持太多了，态度恶劣的也太多了，消防部队是没有假期和时间概念的，不管什么日期，不管什么时间，只要有任务需要，他们的电话是随时会打来的。一旦解释不清楚或不满意甚至速度没有达到他们的预期，劈头盖脸就是训斥甚至是谩骂，有很多次甚至是骂完以后发现骂错了。但接触久了你会发现这些消防的同志是因为职业和部队的特殊性，他们的急是因为火场急需装备，他们的辣是因为不能辜负战友的嘱托，渐渐的我们也被传染了辣的性格，催着财务的同志，催着综合的同志，催着报关的同志。有的同志不理解，为什么你们消防业务总是那么着急?是啊，有时我们自己也在问为什么我们总是那么着急呢。我想因为我们背负着客户和合作伙伴的信任，这份信任成就了中成海达，也成就了我们。

四、消防业务之咸

消防业务的咸就像眼泪的咸，来源于误解和伤心，消防行业的投标与竞争激烈而残酷，每次投标充斥着各种合纵和连横，谎言与欺骗，将像歌词说的，感觉自己好像梁朝伟在演无间道。你付出了很多，项目最终不一定是你理想的结果；你善意的为用户着想，却不想落入了别人的算计；你诚恳的相信别人，却有可能成为了他人截取项目的垫脚石。每年消防项目的投标都好像百科全书，你会看见各色人等进行各种表演，两面三刀者有之，胡搅蛮缠者有之，欺行霸市者也有之，在这一坛大染缸里，我们只能坚守我们的原则，做好自己的本职工作，但项目做多了，很难做到置身事外。多少次我看到同组的同事在外地醉的一塌糊涂，蹲在街边发呆；多少次我接完电话哭着继续做信用证和执行文件；多少次在深夜做完标书回家，我看着路上的街灯和无人的街道。我有时会恍惚，想我是为了什么。有人说我们多干是为了多拿点钱，有人说我们多接项目是为了升官，真的是为了这些么，我们的初心就仅仅在这些上么?我内心深深明白，作为一名共产党员，在困难和考验面前，应保持革命大无畏精神，做到泰山压顶不弯腰、惊涛骇浪不低头，越是有困难，我也要越战越勇!

五、消防业务之甜

消防业务之甜，自从2009年接触学习消防业务以来，算来至今已有十二个年头，我从小宋也变成了宋老师，称呼的改变代表了用户对我们的认可，消防业务从两人的AB角变成了四个人的小组，业绩的增长代表了市场的认可，越来越多的客户和外商成了我们朋友和坚定的维护者，大家默契的配合克服了一个又一个的难关，保障了一个又一个重大项目的实施，各大节日的安保、金砖会议、一带一路论坛、上海世博会、东盟博览会、冬奥会等各类大型活动的安保都不曾缺少我们的身影。2018年消防改制我们成了消防局的编外人员，为局里改制的工作提供了大量基础工作，成功妥善解决了众多的历史遗留问题，并为后续政策的制定献言献策，得到各级领导的认可和赞扬。这些认可和成绩都是我们在今后工作中的宝贵财富和前进动力。消防工作干的越久，越能明白消防同志们的不易与坚持，和平年代他们付出了更多的鲜血与汗水，我们的工作如果能够给他们多一些的支持就是我们的贡献，这些可能也是我们坚持的理由和初心吧。

随着消防改制工作的逐步尘埃落定，我们的工作又将带来新的篇章，业务的模式将与原有模式发生重大的调整，工作的内容和繁杂程度将会进一步提升。这对我们消防组的工作将带来极大的挑战。我们仍将坚持以党员标准严格要求自己，在自己的岗位尽职尽责，努力践行自己的入党誓言!